🔄 מדיניות החזרות – BANKER

חשוב לנו שתהיה מרוצה מההזמנה שלך.
הפריטים שלנו מיוצרים בעבודת יד, תוך שימוש בחומרים איכותיים ותשומת לב לכל פרט.

אם אינך מרוצה מהרכישה, ניתן להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי או זיכוי לאתר, תוך 30 יום מיום קבלת ההזמנה.

יש לצרף את הקבלה המקורית ולהחזיר את הפריט באריזתו המקורית, כפי שהתקבל, כשהוא חדש וללא שימוש.


💳 החזר כספי וזיכוי

החזר כספי או זיכוי יטופלו ביום קבלת המוצר חזרה אצלנו.

במקרה של החזר כספי, ינוכו 5% מסכום הרכישה או 100 ש״ח (הנמוך מביניהם), בהתאם להוראות החוק.


❗ פריטים שלא ניתן להחזיר

פריטים שיוצרו בהתאמה אישית אינם ניתנים להחזרה, לרבות:

  • הזמנות מיוחדות
  • פריטים בהתאמה אישית
  • שינוי מידות / התאמות

פריטים אלו נחשבים למכירה סופית.